Notre 1 an gratuite GARANTIE

Chaque produit de 22 kg est couvert par une garantie d'un (1) an, sauf indication contraire. Valable à partir de la date de livraison ou de retrait.La garantie s'applique uniquement aux pièces et à la main-d'œuvre.

La garantie ne couvre pas l'usure normale telle que, mais sans s'y limiter: les coupures, les rayures, les dommages causés par des chocs ou des accidents, la décoloration et les taches. Les produits qui ont été stockés ou installés de manière incorrecte, utilisés de manière inappropriée, maltraités, mal utilisés, modifiés ou nettoyés en utilisant des méthodes de nettoyage et / ou des produits de nettoyage incorrects, ne sont pas couverts par cette garantie. La garantie ne s'applique pas si le produit a été placé à l'extérieur ou dans un environnement hostile. La garantie ne couvre pas les dommages consécutifs ou accidentels.

Le reçu original est requis pour toutes les réclamations et n'est pas transférable.

 

Garantie avec chaque program Loue-Moi

  • Chaque program Loue-Moi vient avec le même durée de couverture pour les pièces et la main-d'œuvre.
  • Ne couvre pas l'usure normale, l’esthétique et/ou un déplacement pour un problème qui n’est pas relie a l’appareil

Notre plan de garantie prolongée vous permet d'économiser de l'argent (et la planète!) à long terme.

Notre plan de garantie prolongée vous permet d'économiser de l'argent sur la réparation ou le remplacement de vos appareils et de votre technologie. Nous prenons le relais là où votre garantie s'arrête. 22kg va au-delà de la garantie gratuite de 1 an avec une équipe qui est là pour entretenir et protéger (vous et l'environnement, bien sûr 😉.

 

Plan de garantie prolongée 22kg

  • Couverture pour pièces et main d'œuvre jusqu'à 5 ans.
  • Vous bénéficierez d'une couverture à 100% pour toutes les pièces et la main-d'œuvre. La couverture n’est pas applicable pour les éléments esthétiques.
  • Une fois la garantie gratuite d'un an terminée, nous nous occupons du reste.
  • Si votre produit nécessite une quatrième réparation majeure, nous le remplacerons.

* Exception: Pour les marques Sub-Zero, Viking, Wolf, Thermador, Gaggenau, Dacor et Fisher & Paykel, veuillez vous renseignez

* Veuillez prendre note que si l'appel de service est appelé et qu'il est découvert que le problème n'est pas lié à l'appareil, le technicien vous facturera 89,99 + taxes applicables. Par exemple, l'eau chaude non connectée à une machine à laver, un appareil non branché ou une mauvaise compréhension des composants électriques des machines gérant le fonctionnement de l'appareil.